ในประเทศไทยตอนนี้นั้น ไวรัส Covid-19 ได้กลับมาระบาดอีกละรอก และเหมือนว่าความรุนแรงนั้นจะเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ  ทั้งประชาชนและรัฐบาลก็กำลังกังวลและหวาดระแวงกับการแพร่ระบาดของ ไวรัส Covid-19 เป็นอย่างมาก เพราะเหมือนครั้งนี้จะติดต่อกันอย่างรวดเร็วและขบาบเป็นวงกว้างไปเรื่อยๆ จนต้องมีมาตรการต่าง ๆ ออกมาเพื่อใช้ในการป้องกันการรวมกลุ่มและลดความแออัดในที่ชุมชน ส่งผลให้หลายองค์กรและหลายกลุ่มคนนั้นเริ่มปรับตัวด้วยการปรับเปลี่ยนเวลาเริ่มงานกับเวลาพักเพื่อหลีกเลี่ยงช่วงเวลาเร่งด่วน และอนุญาตให้พนักงานบางส่วนทำงานจากบ้านหรือ Work from Home แทน

      การ Work from Home นั้น อาจจะเป็นที่ชื่นชอบของใครหลายคน เพราะอาจจะตื่นสายได้กว่าเดิม หรือมีเวลาไปทำอย่างอื่นขณะอยู่ที่บ้านมากขึ้น แต่หากไม่มีการบริหารจัดการที่ดีก็อาจจะทำให้การติดต่อประสานงานเกิดความผิดพลาด จนก่อเกิดความล่าช้าหรือขัดแย้งในข้อมูลได้ เพราะเหตุนี้บริษัทจึงควรมี ตัวกลาง หรือเลือกแอปพลิเคชั่นที่ดีมาช่วยวางแผนและกำหนดกรอบเวลาการทำงาน จัดการข้อมูลแบบเรียลไทม์ รวมถึงเป็นสิ่อกลางในการติดต่อสื่อสารทั้งภายในและระหว่างองค์กร ซึ่งในต่างประเทศนั้นได้มีการพัฒนาแอปพลิเคชั่นสำหรับทำงานที่บ้านโดยเฉพาะ แถมยังมีหลายตัวที่น่าจะตอบโจทย์บริษัทต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี โดยวันนี้เราก็มี 3 แอปพลิเคชั่นสำหรับประชุมและคุยงาน ช่วง Work from home มาฝากกัน

1. Zoom

      Zoom เป็นแอปพลิเคชันมาแรงในช่วงนี้ มีการตลาดมุ่งเป้าไปที่การประชุมและคุยงาน อบรม สัมมนา หรือคอร์สออนไลน์มากกว่าการแชทแบบหนึ่งต่อหนึ่ง ชูธงที่สามารถรองรับผู้เข้าประชุมได้ถึง 100 คนต่อห้อง เห็นคนได้ถึง 24 คนต่อหน้าจอ แล้วยังสามารถบันทึกวิดีโอการประชุมพร้อมถอดข้อความไปด้วย จุดเด่นอีกข้อคือ zoom มีระบบตอบโต้เพื่ออำนวยความสะดวกและรองรับการพูดคุยในระดับที่หลากหลาย เช่น ระบบพูดคุยกันเองระหว่างผู้เข้าร่วม (โดยคนอื่นไม่ได้ยิน) เพื่อแลกเปลี่ยนความเห็น, ระบบยกมือเพื่อขอแทรกคนที่พูดอยู่, ระบบหน้าจอที่เปิดให้คนมาเขียนกระดานร่วมกันได้ สิ่งเหล่านี้ทำให้แอปพลิเคชันเหมาะกับการจัดประชุมแบบจริงจัง

 

 

2. Slack

      Slack เป็นแอปพลิเคชันสำหรับ “Team communication” หรือการสื่อสารภายในทีม สมาชิกแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้หลายรูปแบบทั้งข้อความธรรมดา, ไฟล์ภาพ, วีดีโอและลิงก์ ซึ่งอาจมีการโพสต์โต้ตอบกันได้เหมือนโซเชียลเน็ตเวิร์กทั่วไป จุดเด่นของ Slack คือการที่รองรับสมาชิกได้ไม่จำกัด, รองรับการซิงค์ไฟล์จาก Google Docs และ Dropbox, สามารถสร้างกลุ่มพูดคุยย่อยที่เรียกว่า “Channel” เช่น แยกงานที่รับผิดชอบหรือแยกแผนก, มีลูกเล่นให้แท็กหาคนอื่นได้ และสมาชิกที่เข้ามาใหม่ก็ยังสามารถอ่านข้อความและเข้าถึงไฟล์เก่า ๆ ได้

 

 

 

3. Google Hangouts

      Hangouts เป็นแอปพลิเคชันวีดีโอคอลของกูเกิลที่รองรับได้ 10 คนต่อห้อง โดยข้อมูลจะถูกเก็บไว้บน Cloud ทำให้ไม่เปลืองเนื้อที่จึงเหมาะกับการประชุมกลุ่มเล็ก ๆ Hangout มีจุดเด่นที่สามารถแชร์เอกสารไปพร้อม ๆ กับการขีดเขียนข้อความบนเอกสารไปด้วยระหว่างการคอล, สามารถใช้ฟังก์ชันเหมือนห้องแชททั่วไปได้อย่างครบถ้วน เช่น การส่งโลเคชั่นและอีโมจิ, สามารถรวมห้องแชทกับห้องแชท ทำให้ไม่ต้องคอยลากทีละคนสองคนเข้าห้อง และถ้าเกิดไม่อยากฟังบางคนขึ้นมาก็สามารถปิดเสียงเป็นรายคนได้

   

 

 

 

  นอกจากแอปพลิเคชั่นเหล่านี้ที่เราได้ยกมาแล้ว ก็ยังมีแอปพลิเคชั่นดีๆ อีกมากมายที่น่าใช้ หากใครยังพอมีเวลาหรือยังไม่ถูกใจกับแอปเหล่านี้ที่เราได้เลือกมา ท่านก็ลองศึกษาหาแอปพลิเคชั่นที่ท่านชอบหรือเหมาะกับการใช้งานของท่านได้เลย ทุกคนนั้นอาจมีความถนัดไม่เหมือนกัน การเลือกหาสิ่งที่เหมาะกับเราคงจะดีที่สุด เมื่อเราเจอแอปพลิเคชั่นที่เหมาะสมกับตัวเองแล้วจากนี้ไปการทำงานเราทุกคนก็จะสะดวกขึ้น ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ลดเวลา และลดความเสี่ยงจากการติดเชื้อไวรัส COVID-19 นอกเหนือจากนี้สำหรับสาย Party ก็ไม่จำเป็นที่จะไปรวมตัวกันเพื่อเสี่ยงกับการแพร่เชื้อ หรือติดเชื้อไวรัสจากคนอื่นอีกต่อไป